پرش به محتوای اصلی

حریم خصوصی

این صفحه توضیح می‌دهد سایت ویرا چه اطلاعاتی را و برای چه کاری نگه می‌دارد.

این صفحه پیش‌نویس است و هنوز توسط فروشگاه تأیید نهایی نشده. برای هر مورد نامشخص پیش از خرید با ما تماس بگیرید.

اطلاعاتی که ذخیره می‌شود

هنگام ساخت حساب: نام، نام خانوادگی، ایمیل و شماره موبایل. رمز عبور فقط به‌صورت هش‌شده (غیرقابل بازگشت) نگهداری می‌شود.

هنگام ثبت سفارش: اقلام سفارش، نشانی تحویل، کد پستی و توضیحات شما.

هنگام ارسال پیام از فرم تماس: نام، راه تماس، متن پیام و نشانی IP ارسال‌کننده (برای پیگیری پیام‌های مزاحم)، همراه خود پیام.

هنگام عضویت در خبرنامه: ایمیل و زمان موافقت شما.

هنگام درخواست «وقتی موجود شد خبرم کن»: ایمیل، کالای مورد نظر و متن موافقت شما. فقط یک ایمیل، وقتی آن کالا دوباره موجود شد، فرستاده می‌شود.

اگر وارد حساب باشید، فهرست علاقه‌مندی‌هایتان در حساب ذخیره می‌شود تا روی دستگاه دیگر هم ببینید.

استفاده از اطلاعات

این اطلاعات فقط برای پردازش و ارسال سفارش، هماهنگی پرداخت، پاسخ به پیام‌ها و (با موافقت شما) ارسال خبرنامه استفاده می‌شود.

کوکی‌ها و ذخیره در مرورگر

برای ورود به حساب از یک کوکی امن استفاده می‌شود که اسکریپت‌های صفحه به آن دسترسی ندارند. سبد خرید، علاقه‌مندی‌ها، محصولاتی که اخیراً دیده‌اید و جستجوهای اخیرتان روی همین مرورگر نگه داشته می‌شوند. محتوای سبد برای محاسبه قیمت و هزینه ارسال به سرور فرستاده می‌شود ولی تا وقتی سفارش ثبت نکنید ذخیره نمی‌شود.

نشانی IP و اطلاعات فنی

برای جلوگیری از سوءاستفاده (مثل حدس زدن رمز، ارسال انبوه فرم یا حدس کد تخفیف)، نشانی IP شما همراه با نوع درخواست در یک شمارنده موقت نگه داشته می‌شود. این شمارنده‌ها حداکثر حدود یک روز بعد پاک می‌شوند.

همراه هر ورود به حساب، نشانی IP و نام مرورگر نگه داشته می‌شود و با خروج از حساب یا پایان اعتبار ورود پاک می‌شود. همراه درخواست تعیین رمز جدید هم نشانی IP ذخیره و پس از پایان اعتبار لینک پاک می‌شود.

آمار بازدید

برای بهتر کردن فروشگاه، فقط شمارش روزانه ثبت می‌شود؛ مثلاً اینکه امروز یک محصول چند بار دیده شد یا چند جستجو نتیجه نداشت، و متن جستجوها (بدون ایمیل، لینک یا شماره‌های طولانی). این شمارش‌ها به هیچ شناسه، کوکی یا نشانی IP وصل نیستند و هیچ سرویس آمار بیرونی استفاده نمی‌شود. تنها استثنا همان شمارنده موقت ضد سوءاستفاده بالاست. اگر در مرورگرتان «Do Not Track» یا «Global Privacy Control» روشن باشد، این شمارش انجام نمی‌شود.

خدمات بیرونی

پس از ثبت سفارش، مرورگر شما یک پیام کوتاه شامل شماره سفارش، مبلغ و تعداد اقلام (بدون نام، نشانی و تلفن) به سرویس FormSubmit می‌فرستد تا فروشگاه باخبر شود. این سرویس، مثل هر سایتی که مرورگر به آن وصل می‌شود، نشانی IP شما را هم می‌بیند.

لغو خبرنامه و حذف اطلاعات

لینک لغو در هر ایمیل خبرنامه هست. برای اصلاح یا حذف اطلاعات حساب، از طریق صفحه تماس یا ایمیل virabakingsupplies@gmail.com درخواست دهید.